Mantener y mejorar
Ficha de evento significativo
Declarar, analizar, corregir, y demostrar que se hizo.
FES
La situación
Un evento significativo se declara, se analiza y da lugar a acciones correctivas, con un responsable y un plazo. Entre la notificación y el cierre pasan las semanas y el seguimiento se diluye.
Lo que hace el módulo
Declaración del evento, asignación a un ámbito, designación de un responsable, análisis por árbol de causas y plan de acciones con seguimiento del avance.
El expediente permanece abierto mientras las acciones no estén cerradas.
Beneficios clave
- Acciones correctivas que llegan a término, porque tienen responsable y seguimiento
- Un análisis estructurado en lugar de un informe libre
- Un historial aprovechable como lecciones aprendidas y en auditoría